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酒类企业销售区域窜货如何解决?

作者:太阳成股份 发布时间:2020.02.27 来源:www.panpass.com

酒类企业销售区域窜货如何解决?酒类企业销售存在三大痛点:销售价格体系混乱、区域供应链供应不平衡、产品不真实。

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我们如何才能消除这些痛点?将向大家展示如何通过技术解决白酒酒区域窜货问题。白酒酒酒类窜货如何解决为商品提供物流代码,以跟踪商品的流通过程,稳定市场秩序,维持供应市场平衡,稳定市场秩序。

窜货的形成:它是市场的一个必然产物,也成就了窜货这个“行业”。

一般有以下几种情况:经销商本来就是以窜货为生的,故货源不会断,需求客户也有很多,故涉及的企业产品类别丰富;经销商任务量超出本区域市场需求,为达成目标而进行的窜货;企业内部人员为谋取利益,而造成的窜货;非合作终端市场的需求;线上低价。窜货的性质:对于一个负责的企业而言,窜货是恶性的。
鄙人又对窜货分为了以下两类:
1恶意窜货(包含上述1、3、5)很多都是由恶意竞争以及线上低价造成的,因为它本来就是恶性的行为,故并不能以截断源头的方式解决,因为这个源头只是支流;这种现象多年以来,在我认知的行业和同行中,是很难处理的,我也只是稍微懂得怎样解决才更好。
2非恶意窜货(包含上述2、4),所谓的非恶意窜货并不是说窜货不是恶性的,是指产生窜货的原因,比如不得已而为之的窜货、“被窜货”、误窜货等非窜货方以谋取利益产生的现象,这种窜货现象是比较容易处理的。
被窜货:通常是不是窜货方进行的窜货行为,而是被窜市场相关人员为谋取政策而自行造成的窜货,一般都是对本区域市场影响不大的区域;
误窜货:通常是由流动人员跨区购买,而非销售方跨区售卖的情况。
窜货产品的特点:价格低!价格低!价格低!
这里说明一下,可能会有人问窜货的产品虽然价格低,但是没有正规渠道得来的有保障,这一点不也是有很大的影响吗?
其实这个情况是不存在的,这就是窜货方敢做这个行业的原因之一,因为只要是正规生产而非假冒的产品,厂家都不会不受理,可能会以一些推辞而拒绝受理,在法律上窜货、低价不是违法的,所以正常生产的产品窜货不会得到相关部门的管控,所以窜货方也很少在意企业的处罚,他们都知道这种处罚是违法的。
窜货的源头,前面不止一次提到源头,一般源头只有两个:渠道、企业内部人员。
窜货的环节:供货方→倒货方→终端门店。
窜货的处理要点,大家都知道有了源头,有人说控制了源头就能控制窜货,所以就是有了一种市场上普遍的处理窜货的方式:查码、罚经销商、罚相关业务,然后就像打地鼠的游戏,久而久之窜货只会越来越多,而这种处理方式,一般也都是坐在办公室里拍拍脑袋才能想出来且认为能够解决的
关键点在窜货终端和供货方,基于很多市场人员不知窜货的产生原因是什么,只知道查源头、查渠道这种常规方式,即使到最后解决不了这类窜货问题,其根本原因就是不明确“恶意窜货和非恶意窜货”的区别,故不能以常规方式解决问题。
对于窜货,鄙人曾经惯用的处理方式是在N多个市场实地汲取的,也是以“预防为主、整治为辅、安抚为大”方式进行的,不才、取得少许成绩。
所谓的预防则是对于窜货这个现象产生的原因进行的措施,在原有的追溯技术前提下,以数据的形式分析出可能存在的窜货经销商、企业内部人员,在合作中用合理合法的条约进行的约束行为,一旦发生即能第一时间根据合约先行约束,再解决窜货相关人员(方案内容此篇不谈)。
整治是对于窜货市场的维护和对相关人员的处理,以两头抓的方式进行,先解决窜货门店窜货的问题,再去处理源头,这样以点线式处理,而不是点面式处理,这一段不妨多想一想我为何这么说,熟悉市场的应该一点就透。
窜货这个现象正常来说最大的受害者是被窜市场的经销商和分销商,他们失去的不仅仅是少卖的产品,所以同时也要安抚客户加强客户对企业产品的信心,不是嘴唇动两下,而是以处理行动来表达,否则就是给竞争对手造成机会。

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