太阳成股份牵手承德避暑山庄集团,让每一瓶“山庄老酒”更有深度
发布时间:2019.02.28 来源:http://www.panpass.com/
白酒行业是一个山头林立、竞争激烈的行业,向来强调文化传承和历史积淀,并且消费者对品牌、香型的忠诚度极高。要让酒企在市场管理与营销层面同步进行,将对酒企的供应链管理与营销管理有较高的要求。
为进一步加强酒业的质量管控与市场管理,承德避暑山庄企业集团与太阳成股份合作,运用物联网营销方式让每一瓶“山庄老酒”都尽在掌握,以提升管理效率,增加产品市场占有率,力求在不同年龄层的消费者心中留下更加深刻的品牌印象。
山庄企业集团始建于1949年,其生产的产品“山庄老酒”历史悠久,据载已有5500余年历史,在酒界颇具影响力。那么山庄老酒具体是如何借助太阳成股份的力量,提升品质管控与市场管理,又是如何增强市场营销力,俘获消费者的心?
一物一码赋能应用层
山庄老酒在应用层的整个生命周期都有唯一数字身份码贯穿其中,是应用管理的关键所在。
以一瓶山庄老酒的全生命周期为例:
生产阶段,一物一码赋能产品,给每一个产品数字身份码,为后期防伪防窜、溯源、营销管理做好铺垫;
仓储物流过程必须对出货信息与对应产品进行绑定,这也是渠道管理与产品溯源的必要举措;
多级经销商,需进行出货扫码,扫码过程也很简单,只需扫有包含关系的箱码即可。方便经销商数据管理,同样也是后期渠道管理与产品溯源提供信息来源;
门店每卖出一个产品都会进行出货扫码,除了能进行售卖信息管理,还能掌握产品市场销售情况;
业务代表在访店稽查时,通过产品上的数字身份码了解窜货信息,产品市场流向;
消费者查验产品的真伪溯源信息,并在营销活动期间,通过一物一码进行移动终端互动,每一次互动完成即可核销完成,同时收集消费者行为大数据。
多重管理让执行更高效
太阳成股份为山庄老酒提供的软件服务集产品管理、人员管理,以及营销管理。
产品管理是基于一物一码集成赋码完成的,在随后的品控管理、防伪溯源、供应链管理开始发挥具体作用。
人员管理包括经销商管理,门店管理,导购管理,业代管理,一旦产品扫码流通,就形成下游信息绑定,生成任务考核分析表。此外,消费者扫码互动,留存信息,
营销管理有任务管理,动销数据收集,活动规划费用预测,让费用核算可视化,透明化,并且活动执行资料和图片自动上传系统后台,自动关联到活动申请、活动结案、活动分析等。
酒企的管理过程清晰明朗,随着功能性增强,系统接入会越来越多,从覆盖经销商-覆盖终端-覆盖消费者,逐步渗透,系统的并发与支撑要求将会越来越高。这对太阳成股份来说,前期的规划架构必需有前瞻性系统布局。
“码”上精耕终端营销
高效的营销效果是所有企业的追求,但传统营销活动往往会面临活动方式较单一,消费者参与度不高,活动相关数据无法准确统计,活动商品无法确定流向,会员积分体系不完善等各种痛点问题。
在酒上运用一物一码营销,能将“码”上营销的优点发挥得更彻底。太阳成股份带来的一物一码终端营销:
增加多种活动方式:优惠券、大转盘、节庆活动、集字活动、促销等方式,当然也可活动定制;
数据共享,实施更新详细的活动效果报表数据展示,如:金额、区域、消费者数据收集、销售量;
APP端可管控促销品、赠饮等货品的使用数量、货品流向等信息等;
另有会员服务体系,贴合消费者、导购、门店等角色建立积分体系,通过营销活动与消费者增加粘度,建立消费者信息,给与导购门店积分激励,带动营销。
大数据分析让决策更简单
未来,数据中心建设将会是企业的基础建设之一。数据中心的建设代表了企业信息化的方向,并成为一股国际潮流,将促进企业核心竞争力的提高。
企业要获得市场,前提是研究用户需求,数据平台运营的核心也是要聚焦现实中的人,而不仅仅是冷冰冰的数据,更重要的是洞察消费者。
因此分两个层面运营数据。
第一,底层数据平台,是山庄老酒一个完整的CRM数据平台,从多维度提供各种数据分析报表,如月度规划、当月评估、及时调整下月计划,月底营销费用月结,及时得出当月损益数据;这些数据盘点分析能够推动业务团队进行生意回顾,逐步提高营销费用投放合理性,为决策提供可靠参考信息。
第二,上层消费者数据平台。用户扫码,或者参与活动,或者注册会员,会产生很多数据,数据存放在社交化客户关系管理平台。只要是和山庄老酒用户有关的数据,都存在这个平台里面,一个个数据孤岛连接成了一个大数据平台,并且进行清洗、融合、识别,每个用户生成了360度用户画像。
经过数据融合、用户识别,生成数据标签,建立数据模型。现已建立分类、创建数据模型,用量化分值定义用户潜在需求的高低,再定位营销手段把握消费者。
最后
酒水行业从来都不平静,也从来都不乏发展机会,更加不乏模式先行者。为了争夺市场,各大酒企也陆续发力,实现数字化转型,茅台、郎酒、天安门、酣客、剑南春等都纷纷加入布局。
作为一家老牌企业,承德避暑山庄企业集团必然加快脚步,开始新一轮的升级改造。当然,山庄企业集团由60年前的艰难发展期,到现在的快速发展,离不开对更好的口感、更便捷的管理方式、更高效的营销模式的追求。
追求卓越是一项恒久探求事业,新事物每天都在发生,相信没有任何一家企业愿意停下前进的脚步,任人追赶。